Volver
ícono de Sugerencias para las organizaciones

La importancia de la retroalimentación

Algunas organizaciones admiten no haber utilizado nunca el formulario de retroalimentación presente en nuestro sitio web.

20 Septiembre 2016
Compartir

Rellenarlo y enviarlo es importante porque de esta manera:

El voluntario sabe qué piensa la organización acerca de la colaboración en línea

Completar la evaluación y darla a conocer significa decir qué nos gustó del trabajo de los voluntarios y qué pensamos que podrían mejorar. La retroalimentación que se comparte con los voluntarios se mide con un contador que aparece visualizado en sus cuentas. Así los voluntarios pueden ver de inmediato una valoración cuantitativa de la calidad de la colaboración en términos de respeto de los plazos, adherencia a las directrices y capacidad de comunicación en general.

VNU sabe qué piensa la organización de cada experiencia concreta de voluntariado

VNU monitorea la retroalimentación para no perder de vista el grado de satisfacción tanto de las organizaciones como de los voluntarios, pero también para identificar las iniciativas más creativas y para intervenir de manera adecuada cuando los resultados no son los esperados.

Emitir el certificado de reconocimiento

Cuando el formulario de retroalimentación está completo, la organización puede emitir el certificado. Juntos, la retroalimentación y el certificado, son el instrumento formal de reconocimiento del apoyo brindado por los voluntarios y la demostración concreta de que la organización lo valora y aprecia.